Totalplay es una industria de telecomunicaciones que ofrece servicios como internet, televisión por suscripción, telefonía móvil y fija (para el hogar) por medio de fibra óptica. Totalplay busca brindar a sus clientes un servicio especializado y anticipado a cualquier situación.

Año de desarrollo

2015 - Actualidad

Dispositivo y plataforma

CMS - Android - IOS - UX/UI

Localidad

CDMX

El problema

Totalplay buscaba renovar la imagen de su marca con una nueva línea gráfica requiriendo el apoyo de una consultoría creativa para que le ayudará a rediseñar sus plataformas digitales.

La solución

Se realizó un diseño visualmente atractivo para las aplicaciones móviles, plataformas web públicas y plataformas web para uso interno llevando a cabo una estrategia creativa enfocada en brindar una mejor experiencia de usuario y usabilidad.

Los resultados

• Gracias al análisis UX/UI la interacción que tuvieron los empleados de Total play dentro de la app ayudó a mejorar la comunicación interna.
• El diseño que se realizó a la app ayudó a los empleados de Totalplay a tener una mejor gestión de la información.

Servicios

Los servicios que se ofrecieron a Total play se enfocaron en la renovación de su línea gráfica con la finalidad de brindar una mejor experiencia de usuario.

Mobile Marketing
Consultoría Creativa

Features

Totalplay enfoca las características de sus aplicaciones móviles y plataforma web en mejorar la experiencia de usuario.

Paquetes personalizados

El usuario tiene la opción de personalizar su paquete de servicios seleccionando el plan que más se adecue a sus necesidades con la opción de añadir canales televisivos de su interés, en caso de que necesite un servicio extra podrá agregarlo.

Cuenta y herramientas

El usuario interno de la empresa puede visualizar datos importantes de su perfil, administrar la vacaciones que solicitó a la empresa y tomar asistencia de sus entradas y salidas.En este módulo el usuario interno de la empresa gestiona la información de sus proyectos, viajes, activos, compras, indicadores y administración.

Guía de cliente

En este apartado el vendedor tiene acceso a una guía de ventas donde puede encontrar tips de los pasos a seguir para atraer al cliente, acompañado de los beneficios que ofrece la empresa en comparación de su competencia.

Compras y presupuestos

El administrador puede visualizar y gestionar las compras realizadas, las cuentas por pagar, los proveedores y solicitudes de compra manteniendo actualizados el estatus de cada uno.En este módulo el administrador cuenta con la opción de buscar el tipo de presupuesto realizado, agregar o modificar el presupuesto y administrar los pagos que harán.

Casos de éxito relacionados

Voluntarios Modelo

Saber más

CONTÁCTANOS

Hagámoslo en grande
Tu solicitud ha sido enviada, en breve un ejecutivo se pondrá en contacto contigo.
Oops! Algo salió mal, por favor revisa que los campos estén correctos.

¿QUIÉNES SOMOS?

Somos una empresa de desarrollo de software, dedicada a desarrollar y diseñar aplicaciones móviles, páginas web y soluciones tecnológicas; basando nuestros esfuerzos en la experiencia de usuarios; siempre apostando por nuevas tecnologías como la nube, aplicaciones móviles,inteligencia artificial y IoT.

Nos enfocamos en construir plataformas digitales, funcionales, creativas e innovadoras con un solo objetivo que es la satisfacción de nuestros clientes y sus usuarios finales.

Horario

Lunes a Viernes de
9:00 AM - 7:00 PM

Teléfono

+52 1 55 8034 1061